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115 年 國文(作文與測驗)

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第 1 題・115 年・原題號 1
「表達是為了增進理解,以下的步驟可建立有效的表達方式。首先,描述客觀事實,即描述你觀察到的事實與狀況。再來,表達感受,表達事實造成你的情緒反應,也試著同理對方的感受。最後,提出需要,即你期待對方怎麼做?向對方明確表達你的需要,也針對對方的需要,給出替代方式。」根據上文,關於「事實」與「需要」,下列敘述何者最適當?