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112 年 公共管理概要
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第 1 題・112 年・原題號 1
有關公民治理的實踐意涵之敘述，下列何者錯誤？
第 2 題・112 年・原題號 2
關於公共管理的興起背景，下列敘述何者正確？
第 3 題・112 年・原題號 3
對社會科學領域典範（paradigm）概念的敘述，下列何者錯誤？
第 4 題・112 年・原題號 4
下列何者不適合用於解釋政府失靈的成因？
第 5 題・112 年・原題號 5
下列何者不是組織推動知識管理的發展趨勢？
第 6 題・112 年・原題號 6
下列何者不是公部門運用績效管理之限制？
第 7 題・112 年・原題號 7
下列何者不是透過開放資料，希望達到實踐開放政府的主要原則？
第 8 題・112 年・原題號 8
某機關為提升績效，首長要求以「標竿學習」方式進行，下列何者不符合標竿學習的精神？
第 9 題・112 年・原題號 9
有關公部門運用全面品質管理的敘述，下列何者正確？
第 10 題・112 年・原題號 10
近年來，越來越常看到政府機關找網紅（internetcelebrity）來拍攝宣導短片，這樣的作法最符合公共服務行銷4P組合中的何種面向？
第 11 題・112 年・原題號 11
學者以IDRM來表示顧客關係管理的核心概念，有關IDRM內涵的敘述，下列何者正確？
第 12 題・112 年・原題號 12
有關危機管理的敘述，下列何者錯誤？
第 13 題・112 年・原題號 13
若退休公務員領到的給付，是服務期間每月按薪資固定百分比與政府共同提撥的基金與其利息，此政府年金管理方式稱為：
第 14 題・112 年・原題號 14
下列何者為某縣政府推行觀光政策時SWOT分析之威脅條件（threat）？
第 15 題・112 年・原題號 15
政府推動績效管理，最主要在於培養何種組織文化？
第 16 題・112 年・原題號 16
某甲地方政府請某乙公司經營其公共自行車系統，是屬於下列何種作法？
第 17 題・112 年・原題號 17
政府公關與行銷是社會行銷的一種形式，有關策略性社會行銷，下列何者為第一個步驟？
第 18 題・112 年・原題號 18
知識管理領域中，下列何者不屬於知識地圖的主要元素？
第 19 題・112 年・原題號 19
電子化政府的重要基礎之一：公共鑰匙基礎建設（PKI），下列何者非屬其必須具備的特色？
第 20 題・112 年・原題號 20
下列何者並非組織學習的層次？
第 21 題・112 年・原題號 21
政府從事政策行銷和公共關係有許多功能重疊之處，下列何者為政策行銷獨有的功能？
第 22 題・112 年・原題號 22
面對全球化的趨勢影響，政府應思考創新改革與跨域合作，下列何者並非其方法？
第 23 題・112 年・原題號 23
組織以虛假偽造的訊息欺瞞公眾，違背下列何種公共關係的原則？
第 24 題・112 年・原題號 24
關於社會行銷的意義，下列敘述何者錯誤？
第 25 題・112 年・原題號 25
下列何者為全球化對於公共部門的影響趨勢？