108 年 108年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・管理學（包括策略規劃與計畫管理） 申論 2有關設計激勵性工作的方法，學者哈克曼（Hackman）與歐德亨（Oldham）提出工作特性模式（Job Characteristics Model, JCM）。請詳細說明JCM五個主要的工作特性內容及其意涵、它們彼此間的關係，以及它們對員工生產力、動機與滿意度的影響。（25 分） 看答案與解析