103 年 103年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・公共管理概要 4公共管理者常須分析組織內部情況與外部環境，亦即進行SWOT分析，其中之「O」代表？ A組織（Organization）B運作（Operation）C觀察（Observation）D機會（Opportunity） 看答案與解析