高普考題庫
104 年 104年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

公共管理概要

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1下列那一項不屬於公共管理的3P原則?
2依據學者凱特(Kettl)的看法,公共政策學派途徑(P途徑)的公共管理,有下列那一項特徵?
3在策略管理的系統中,下列何者最為抽象?
4「行政人員為維持公眾的信任,以公共利益為目的,用以獎優汰劣的一套系統,讓行政人員能夠確實負責」,此概念稱為:
5相較於企業管理,下列何者不屬於公共行政所強調的價值?
6首先於1954年提出目標管理概念的學者是:
7下列何者是企業管理學派(B途徑)的公共管理之特徵?
8卡爾森(Garson)與歐曼(Overman)提出以「PAFHRIER」取代「POSDCORB」,來表示行政管理主要功能,其中「ER」代表那一項功能?
9根據新公共服務精神的觀點,政府提供公共服務的對象是:
10新古典經濟理論極力主張建立那一種類型的政府?
11政府應多以「導航」替代「操槳」,其最主要乃主張:
12新公共管理曾遭受許多批評,有人稱其是修正之新泰勒主義,其意指新公共管理是何種學派的復活?
13下列何者屬於知識管理的基石?
14探究古巴飛彈危機,認為分析國際危機管理,可藉由理性抉擇模式、組織過程模式、政府政治模式等加以了解的學者是:
15近年來十分風行的「情緒商數」(EQ, emotion quotient)是管理者何種技能的一項衡量指標?
16「又稱為結果導向預算或支出控制預算,其主要意涵是指進行預算決策時,以『結果』而非『投入』為專注的目標。」以上這段話所描述的是下列何種預算制度?
17下列何者為新公共管理的核心主張?
18政策要獲得多數民眾的支持,必須致力於行銷工作,就市場行銷的「四P」原則而言,除了產品(product)、價格(price)和推銷(promotion)外,還有那一項?
19Peter Senge(1990)在其所著的「第五項修練:學習型組織的藝術與實務」一書中,認為學習型組織必須具備五項修練,包括:改善心智模式、自我超越、共同願景、系統思考,以及:
20下列關於政策行銷的論述,何者錯誤?
21政府部門的人力資源管理,強調以成績、能力及績效,作為公務人員任用、俸給、升遷的標準,實行用人唯賢的原則,而非用人唯親,不以親疏、黨派、個人或家庭背景等因素來評價公務人員,此種稱為:
22下列關於利益團體影響民意的敘述何者錯誤?
23從府際關係的角度,政府與部門之間的關係構成完整的分工體系,行政院與高雄市政府之間的組織關係屬於下列那一種?
24若希望促進政府與第三部門的協調合作,下列何者不是優先發展的事項?
25下列有關「審慎思辯民調」的敘述,何者錯誤?
申論 1請問非營利組織與營利組織在行銷上的差異為何?以及非營利組織行銷的困難為何?並舉實例說明之。(25 分)
申論 2跨域治理中府際關係之意涵為何?府際互動過程中發生衝突問題的根源為何?試說明之。(25 分)