高普考題庫
113 年 113年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・生產計劃與管制
申論 1假設任職某事業部門的你負責銷售預測,接到產品A 的歷史銷售資料如下:產品A銷售量月份第一年第二年合計31223417看了這些資料後,你決定畫一張趨勢圖來看一看,結果如下:請回答下列問題:㈠從上述的圖與表,如果要預測未來三期的銷售量預測,你可以觀察到這些資料有什麼特徵?分別是什麼?(9 分)㈡如果你要用下列方法預測未來三期的銷售量,如何使用下列方法?各有什麼優缺點?(16 分)天真法(Naïve method)移動平均法(三個月)(Moving average with k=3)雙指數平滑法(Double exponential smoothing)溫特斯(Winters)方法對於許多的生產/服務系統而言,系統中的機台設備或人員的布置對於生產/服務的效率是非常重要的;㈠請問生產系統中的布置方式可分為那幾種?請各舉例使用一張圖說明其布置的特點。(16 分)㈡採用那一種布置的考量因素為何?(9 分)