113 年 113年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・資訊管理 申論 4營運衝擊分析（Business Impact Analysis），可用來了解當災害發生後的嚴重程度，以及需要多少時間來處理，請闡述營運衝擊分析的步驟。（25 分） 看答案與解析