申論 1自然人憑證已使用多年，它讓民眾經由自己所屬的電腦就可以取得政府所提供的線上服務。請回答下列問題：㈠自然人憑證具備那些功能？並且依所述功能列舉可用於公部門的線上便民服務。（12 分）㈡自然人憑證運用那些機制或技術，以達到㈠所列的功能？（13 分）
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弱點分析
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申論 2請回答下列問題：㈠區塊鏈的運作是如何達到不可竄改性、透明性以及安全性？（9 分）㈡區塊鏈如何達到社會信任且可以自動化處理相關業務？（8 分）㈢區塊鏈如何輔助無紙化公文之簽核作業？（8 分）
申論 3某部門規劃將官網設置在雲端，運用「基礎設施即服務」（IaaS）的機制來建構網站，以改善服務品質。請回答下列問題：㈠說明DDoS（Distributed Denial of Service）的攻擊類型。（14 分）㈡試擬定該官網系統的委外管理原則，以防範可能的DDoS 攻擊。（12 分）
申論 4勒索病毒攻擊往往造成正在使用的(a)文件無法正常開啟、(b)業務處理系統無法正常運作、(c)作業系統無法正常啟動、(d)網路服務伺服器無法正常提供服務。請回答下列問題：㈠勒索病毒的攻擊原理為何？（6 分）㈡依上述(a) ~ (d)分別分析可能的攻擊形式。（6 分）㈢如何做好事前防備，以分別因應若(a) ~ (d)發生時，可以快速回復運作，（6 分）並分析這些防備機制的優缺點。（6 分）