114 年 114年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・生產計劃與管制 申論 2請說明流程分析中常見的五種動作元素類型（作業、搬運、檢查、暫停、儲存），並以醫療就診的流程場景，以流程程序圖繪製該流程，其中每種動作元素至少出現一次。（15 分）找出流程中最主要的兩個瓶頸或效率低落的節點，說明其成因。（10 分） 看答案與解析