114 年 114年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・圖書資訊學概要 21有關平衡計分卡的敘述，下列何者錯誤？ A可用來衡量組織的績效B常用來評估個人工作績效C分為財務、顧客、內部流程、學習與成長四構面D「平衡」的觀念可以幫館員建立一套評鑑指標 看答案與解析