109 年 109年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・圖書資訊學概要 11Robert Taylor認為資訊需求的產生有四個層次，「使用者可以描述自己的需求，但不是那麼清晰」是屬於那一個層次？ A內藏式的需求（visceral need）B有意識的需求（conscious need）C正式的需求（formalized need）D妥協的需求（compromised need） 看答案與解析