103 年 103年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・資訊管理與資通安全 申論 3在企業或組織導入資訊安全管理系統（Information Security Management Systems,ISMS）的過程中，PDCA 的管理模型常常用來持續改進ISMS 的整體運作。請問PDCA 英文全名為何？在ISMS 中，PDCA 的工作項目具體為何？（25 分） 看答案與解析