99 年 099年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・商業概論 申論 3人才在企業中扮演相當重要的資產，人力資源的取得與應用更是企業致勝的關鍵因素。試述工作分析、工作說明書、工作規範的定義，並列舉工作分析常用的方法及其內涵。（25 分） 看答案與解析