92 年 092年公務人員高等考試三級考試暨普通考試第二試・民意與公共關係學概論 申論 2「公眾」(public) 的概念在民意研究中可謂相當重要，試問公眾與「大眾」(mass)及「群眾」(crowd) 有何異同？請比較並舉例說明之。（25 分） 看答案與解析