115 年 115年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・醫療制度與品質管理 申論 4有關「全民健康保險週日及國定假日輕急症中心(Urgent Care Center,UCC)試辦計畫」,請回答下列問題:㈠本計畫之目標為何?本計畫預算來源?請列出其監測指標中之兩個(列出名稱即可、毋須列公式)。(14 分)㈡說明根本原因分析(root cause analysis)、近端原因與遠端原因。(3 分)㈢說明平衡計分卡(Balanced Scorecard)四大構面。(8 分) 看答案與解析