申論 1請定義「齊夫定律」（Zipf’s Law）。並說明「齊夫定律」的發現對於自動索引的發展有何意義？（25 分）
本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。
弱點分析
未作答的題目不計分。看我的紀錄
申論 2阮格納桑（S. R. Ranganathan）所提出的圖書館五律中包含「每一讀者有其書」和「每一書有其讀者」。請問你若有機會到圖書館服務，將如何落實這兩項法則？有那些具體的做法？（25 分）
申論 3何謂「引文資料庫」？請說明成立引文資料庫的目的及其作用。（25 分）
申論 4何謂「已知項目檢索」以及「主題檢索」？研究顯示使用者在使用OPAC 時，多嘗試「已知項目檢索」，「主題檢索」的使用相對較少，請嘗試由使用者的觀點說明「主題檢索」較少被使用的原因。（25 分）