高普考題庫
99 年 099年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

圖書館管理

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本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1請以一所你熟悉的圖書館或資訊中心為例，繪出其組織結構圖，並說明其組織設計之部門化原則為何。然後，從工作效率效能、館員需求、使用者需求三個面向，說明此結構對其達成組織目標的助益。再者，你建議該館應如何調整其組織結構？（25 分）
申論 2請說明創意（creativity）與創新（innovation）之差異，並說明圖書館要如何刺激創新。（25 分）
申論 3試說明領導者和管理者的差異；如果領導者不必然是管理者，試舉實例闡釋館員可以如何發揮其領導力。（25 分）
申論 4阿德服務於一所忙碌的鄉鎮圖書館，該館館舍年久失修，最近得到一位地方士紳同意捐款興館，條件是阿德必須先提出完整的改善計畫書。請從安全的環境、閱讀氛圍營造、配套系統三方面幫助阿德構想其計畫書，並強調此計畫書獨特之處。（25 分）