申論 1請說明何謂“服務科學（Services Science）”。（25 分）
本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。
弱點分析
未作答的題目不計分。看我的紀錄
申論 2請以下列變數計算平均存貨水準並推導分批交貨（gradual deliveries）之EconomicOrder Quantity（EOQ）公式，繪圖說明之。（25 分）D：年需求量Q：每次訂購量C：單位年持有成本（carrying cost）S：訂單之平均訂購成本TSC：年存貨總成本d：消耗率p：交貨率
申論 3某家製造廠使用PERT/CPM 來規劃專案，專案活動、在先作業及加工時間如下表所示：活動 在先 樂觀的加工時間最有可能的加工時間悲觀的加工時間作業 （t） （t） （t）ompa - 6 10 12b - 8 9 13c b 2 3 4d a 12 15 17e d 11 16 18f c 7 10 12g d 10 12 15h e, f, g 12 15 16試問：㈠活動b 之期望加工時間為何？（5 分）㈡活動d 之加工時間變異為何？（5 分）㈢活動f 之寬裕時間為何？（5 分）㈣此專案之要徑為何？所需時間為何？（5 分）㈤此專案在59 天內完成之機率為何？（5 分）p(Z<2.2)=0.9861, p(Z<2.3)=0.9893, p(Z<2.8)=0.9974, p(Z<3.3)=0.9995
申論 4請繪圖說明後推（Backward）排程與前推（Forward）排程，並描述如何用以計算符合交期與不符合交期之訂單開始與結束時間。（25 分）