申論 1設有一送驗批含N=1000 件產品，其不合格率為p=0.04，自其中抽取n=50 個樣品，若允收數為c=1，允收批的樣品中不良品以良品替換，則其平均出廠品質為何？平均總檢驗數為何？（20 分）
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弱點分析
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申論 2從送驗批中隨機抽取16 件樣本並把每件進行壽命試驗600 小時，當一件產品故障後再從批中另取一件替換，如果故障件數僅有2 件或2 件以下就允收該批，超過2件就拒收。若產品具有定值故障率（hazard rate）且其平均壽命為6000 小時，則該送驗批允收機率為何？（15 分）
申論 3分別說明下列製程能力指標範圍所顯示的製程狀況。（20 分）C<0 C=0 C<1 C=1pkpkpkpk
申論 4解釋產品可服務性（serviceability）與服務可靠度（service reliability）有何不同？（10 分）
申論 5說明PZB 服務品質模式的缺口分析（Gap Analysis）。（20 分）
申論 6說明選擇計量值或計數值管制圖的影響因素為何？（15 分）指數函數值X 0.4 0.6 0.8 1.0 1.2 1.6 2.0exp(-x) 0.6703 0.5488 0.4493 0.3679 0.3012 0.2019 0.1353_____________________________________________________________________