申論 1系統發展的需求分析階段可分為兩大步驟：需求擷取與需求轉換，需求擷取主要是對系統範圍內之各種事物及相關現象加以瞭解、判斷和選擇，並設計成描述性綱目，請分別條列說明三種常用的需求擷取方式。（20 分）
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弱點分析
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申論 2測試的主要目的是從可執行的程式找出錯誤來，一般來說，測試的種類與進行順序分別是單元測試、整合測試、系統測試與驗收測試等，何為白箱測試與黑箱測試？一般而言，前述之測試，那些使用白箱測試？那些使用黑箱測試？請說明其理由。（20 分）
申論 3何謂類別封裝？如何進行類別封裝？請舉例說明。（30 分）
申論 4何謂環境圖（Context Diagram）？環境圖之表示符號為何？請以適當之圖示說明之，並請舉例繪製環境圖。（30 分）