申論 1試從當代台灣人口結構上的變化，探討其對資訊服務業的影響與衝擊為何？（25 分）
本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。
弱點分析
未作答的題目不計分。看我的紀錄
申論 2在網路發達的時代資訊使用者的角色多重，使用者既是資訊的生產者，也是資訊的消費者，試申論資訊服務業應如何因應此趨勢。（25 分）
申論 3試申述「公共關係」與「資訊服務行銷」二者之關係與差異為何。（25 分）
申論 4美國通過「兒童網際網路保護法」（Children’s Internet Protection Act），要求接受政府補助的中小學及圖書館，在其連接網際網路之電腦安裝資訊過濾軟體；此一要求是否影響使用者對資訊的公平取用，試從資訊服務的專業倫理角度申論之。（25 分）