申論 1現代化國家的圖書館專業學會多訂定圖書館員專業職能指標，試述何謂專業職能？並闡述21 世紀的圖書館員，其專業職能的範圍和內涵為何？（25 分）
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弱點分析
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申論 2一般圖書館經常進行調查研究，試述何謂調查研究？其實施步驟為何？通常圖書館的調查研究係用以解決圖書館經營的那些問題？試說明其優點和限制為何？（25 分）
申論 3電子資源影響讀者閱讀行為，作為圖書館員應能服務和指導讀者利用新科技學習電子資源的搜尋和閱讀，試以指導電子書的取得、閱讀和使用為例，規劃一個包括電子書類型、取得和閱讀方法的教學大綱。（25 分）
申論 4試說明國內實施公共借閱權的源起和實施狀況，並從圖書館員的角度討論智慧財產權和公共借閱權的關係。（25 分）