高普考題庫
109 年 109年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

設計方法

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本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1唐納．諾曼（Donald A. Norman）指出情感設計（Emotional Design）包含三個設計層次，其內涵為何？（25分）
申論 2受新冠肺炎疫情影響，許多師生無法正常到校上課。請以使用者為中心的角度，為某一大學設計簡單易懂的安心就學方案，並說明設計申請程序分別讓「學生端」、「老師端」及「系所端」進行安心就學機制。（25分）
申論 3請舉例說明在體驗經濟時代，「體驗經濟」與「創意生活」之內涵為何？如何為文化場域進行以體驗為特色的差異化服務。（25分）
申論 4請說明下列幾種設計方法：人物誌、參與式設計、KJ法。（25分）