高普考題庫
106 年 106年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

管理學(包括策略規劃與計畫管理)

本卷皆為申論題,點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1甘特圖(Gantt chart)起源很早,應用極廣,種類甚多,對專案和計畫管理,常會使用;請說明㈠它是那一個管理理論學派的代表作?㈡無論是靜態甘特圖或是動態甘特圖,要掌握的主要原則有那些?㈢請說明編製甘特圖的步驟。(25 分)
申論 2策略規劃是連結內部組織與外部環境的動態關係,它常常以檢視事業體的使命(Mission)和描繪願景(Vision)作為起始點,以國營事業代表台電來說,台電公司的使命:「滿足用戶多元化的電力需求,促進國家競爭力的提升,維護股東及員工的合理權益」,台電公司的願景:「成為具有卓越聲望的世界級電力事業集團」;請分別說明㈠使命和願景各自代表的意義,㈡台電的使命和願景,主要訴求那些利害關係人(stakeholders)的認同與支持?(25 分)
申論 3領導(Leadership)強調動態互動過程,其中實用的有領導者成員交換理論(leader-member exchange relationship, LMX),請說明㈠它的主要觀點為何?它與稍早的領導風格理論的差別是什麼?㈡此理論提出「內團體」(In-Group)與「外團體」(Out-Group),分別指的是什麼?,㈢在管理實務上,會產生那些不同的互動模式?(25 分)
申論 4㈠何謂內部創業(Intrapreneurship)或內部創業精神(Internal entrepreneurship)?其主要目的是什麼?㈡內部創業較自行創業的優點有那些?㈢在管理實務上,會衍生那些問題?(25 分)