高普考題庫
104 年 104年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

讀者服務

這科隨機練其他年份

本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1請說明圖書資訊服務運用行銷之目的、行銷本質與行銷策略重要概念。（25 分）
申論 2請說明圖書館在提供資訊服務上，應注意那些法規議題？（25 分）
申論 3何謂合作式即時數位參考諮詢服務（Collaborative Digital Reference Service, CDRS）？請說明其優缺點及在推動上應注意之議題。（25 分）
申論 4請以圖書館讀者服務角度，說明資訊科技運用可能引發之資訊倫理議題及應建立之認知？（25 分）